Términos de uso

El servicio

Atitlán Conecta es un directorio gratuito de comercios, servicios, eventos y lugares de los 14 pueblos del Lago de Atitlán. Aparecer en el directorio es gratis, siempre.

La información del directorio

Cada ficha muestra su estado: Verificado, Pendiente de verificación o Información incompleta. Cuando falta un dato decimos «No disponible»; no inventamos información.

Aun así, horarios, precios y teléfonos cambian. Confirmá directamente con el comercio antes de viajar. En una emergencia, llamá a la institución correspondiente.

Cuentas y dueños de comercios

Para reclamar una ficha verificamos que seas dueño o encargado. Sos responsable de que los datos que publiques sean ciertos. Está prohibido hacerse pasar por otra persona o comercio.

Los cambios de nombre, teléfono, dirección o categoría pasan por revisión antes de publicarse.

Reseñas

Las reseñas cuentan experiencias reales. Se puede dejar una por comercio cada 6 meses, y los dueños no pueden reseñar su propio comercio.

No se permiten reseñas pagadas o a cambio de beneficios, insultos, datos personales de otras personas, contenido discriminatorio ni publicidad.

Cualquier persona puede reportar una reseña; el equipo de moderación decide si se mantiene o se oculta. Una membresía no compra, mueve ni borra reseñas.

El sello «Visita verificada» indica que la persona escaneó el código QR del local.

Cada reseña expresa la opinión de quien la escribe, no la de Atitlán Conecta. Si una reseña te parece falsa, ofensiva o te afecta injustamente, reportala con el botón «Reportar» o escribinos: la revisamos y, mientras tanto, queda oculta.

Lo que enviás

Al enviar datos, fotos o eventos nos autorizás a revisarlos, editarlos para que sean claros y publicarlos en el directorio. Seguís siendo dueño de tu contenido.

Podemos no publicar o retirar contenido o establecimientos que no se ajusten a la línea editorial del directorio, a estos términos o a la ley.

Destacados y membresías

Los espacios patrocinados siempre se señalan como «Destacado». Los itinerarios muestran todas las opciones y no ordenan por pago.

Las membresías de pago estarán disponibles próximamente. Antes de activar cualquier cobro publicaremos sus precios finales, la forma de facturación y la política de cancelación y reembolso.

Fotos

Usamos fotos con licencias libres y crédito a su autor, fotos propias o fotos con permiso escrito. Si una foto es tuya y querés que la retiremos, escribinos.

Si creés que un contenido del sitio infringe tus derechos de autor, escribinos indicando cuál es y por qué; lo retiramos mientras lo revisamos.

Responsabilidad

Atitlán Conecta conecta a visitantes y comercios, pero no vende ni presta los servicios listados. Cada comercio es responsable de lo que ofrece.

En la medida que la ley lo permita, Atitlán Conecta no responde por daños derivados de datos desactualizados, de la relación entre visitantes y comercios, o de interrupciones del sitio.

Cambios

Podemos actualizar estos términos. La fecha de arriba indica la versión vigente. Se rigen por las leyes de la República de Guatemala.